利害關係人與重大性議題
晶焱科技重視各面向利害關係人關注與晶焱相關之議題,為使永續報告書揭露之內容更貼近利害關係人之期待,晶焱科技參考2021年版永續性報導準則( GRI Standards)相關說明,透過與利害關係人溝通後,調查內、外部利害關係人關注之永續議題,再透過鑑別、排序、確證、檢視,擇定晶焱科技之重大議題,並以此繪製重大議題矩陣,以清晰呈現利害關係人重視議題之分布情況,有助於晶焱科技有效掌握重大議題間之相互關係與強度,並持續關注各項重要議題的趨勢變化與發展因應對策。
重大議題鑑別流程
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項目
步驟
內容1.永續議題蒐集
內容2.永續議題收斂
內容3.正負面衝擊盤點
4.評估衝擊顯著性 內容5.顯著衝擊排序 內容 -
步驟
作為
1.鑑別利害關係人以證券櫃檯買賣中心頒布之上櫃公司編製與申報永續報告書作業辦法、永續性報導準則(GRI Standards)、聯合國永續發展目標(SDGs)、產業相關特定議題及國內外永續評比關切項目,包含 DJSI 道瓊永續指數、MSCI ESG指數等評比議題、永續會計準則委員會 (SASB, Sustainability Accounting Standards Board)行業準則、責任商業聯盟 (RBA, Responsible Business Alliance)行為準則等,作為永續議題蒐集基礎。
2.統計關注議題透過平時與利害關係人溝通紀錄內容,由永續發展推動小組彙整各類議題並進行收斂,歸納出15項永續議題,包含公司治理、經營績效、環境、社會公益、員工福利等面向,作為重大議題調查主題項目。
3.評估衝擊議題透過盤點公司營運活動與商業關係中對經濟、環境和人群(包含人權)造成或促成的實際、潛在的正負面衝擊。
透過公司內各營運部門主管之問卷調查,量化衝擊顯著性評估內容。彙整問卷調查結果後,以X軸為議題衝擊程度及Y軸為發生可能性,繪製重大性矩陣圖,產出重大性分析結果。 4.確認重大議題為排序顯著衝擊,將各永續議題之X值與Y值乘積進行排序,排序後乘積值較高之永續衝擊代表其具有顯著性,擬選為重大主題。
重大性分析結果將作為本公司訂定短中長期永續策略藍圖及目標參鑑來源之一,確保相關方略及目標包含利害關係人之期待,及回應永續衝擊之鑑別及管理。 5.檢視議題 -
量化績效1.鑑別利害關係人2.統計關注議題3.評估衝擊議題4.確認重大議題5.檢視議題
利害關係人鑑別
「利害關係人」泛指組織中影響組織目標或被組織影響的團體或個人。為使報告書內容能夠準確聚焦,達到有效溝通之目的,需先界定出公司主要的利害關係人。透過公司內各營運部門的意見來提供利害關係人清單,再經由各部門主管按照與各利害關係人溝通的佐證,依據溝通頻率、參與程度、影響力三項評分指標,經綜合評分確認須優先議合之利害關係人為投資人、客戶、供應商、員工及政府機關。
晶焱科技於官網上設立利害關係人專區,提供與利害關係人溝通及聯繫的信箱,對於晶焱科技永續發展相關議題,如有任何疑問、建議或申訴事項,都可以透過此信箱溝通與互動。
回饋信箱:WebService@amazingIC.com
利害關係人關切議題和溝通方式及頻率
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利害關係人
投資人
關切議題- 創新研發與產品競爭力
- 經營績效
- 公司治理與誠信經營
- 風險管理
- 資訊安全管理
溝通方式及頻率- 法說會:一年一次 (不定期)
- 股東會:一年一次 (每年6月)
- 投資人關係網站:https://www.amazingic.com/tw/investor/overview
- 投資人關係信箱:Finance@amazingIC.com
- 創新研發與產品競爭力
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利害關係人
客戶
關切議題- 創新研發與產品競爭力
- 經營績效
- 公司治理與誠信經營
- 風險管理
- 供應鏈管理
- 環境永續
- 資訊安全管理
溝通方式及頻率- 郵件及電話:每日
- 客服信箱:Sales@amazingIC.com
- 簽署環保承諾書
- 簽署社會責任承諾書
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利害關係人
供應商
關切議題- 經營績效
- 公司治理與誠信經營
- 風險管理
- 供應鏈管理
- 環境永續
- 資訊安全管理
溝通方式及頻率- 供應商評鑑或稽核訪查:每年一次
- 品質會議:每月一次
- 簽署衝突礦產承諾書
- 簽署供應商行為準則
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利害關係人
員工
關切議題- 創新研發與產品競爭力
- 經營績效
- 公司治理與誠信經營
- 風險管理
- 環境永續
- 培育人才
溝通方式及頻率- 公司企業網站:https://www.amazingIC.com/tw
- 員工申訴信箱:HR@amazingIC.com
- 績效面談:每季一次
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利害關係人
政府機關
關切議題- 公司治理與誠信經營
- 風險管理
- 環境永續
- 職業安全衛生管理
- 資訊安全管理
溝通方式及頻率- 公文往來:不定期
- 主管機關實地審查:不定期
- 企業ESG問卷:每年
- 公開資訊觀測站:https://mops.twse.com.tw/mops/web/index
- 公司信箱:WebService@amazingIC.com
重大議題
本公司與利害關係人溝通後,收集其關切主題並依據永續性脈絡、重大性、完整性及利害關係人包容性,進行鑑別、排序、確證、檢視,以確立報告書內容應涵蓋之重大議題及對組織及利害關係人的衝擊程度。

重大議題目標及績效
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重大議題
創新研發與產品競爭力
相對應措施以客戶需求為導向,開發規格領先業界之產品。
未來策略目標短期目標:
提高產品過壓耐受能力,減少客戶返修,幫助客戶提升產品品質,與客戶共創雙贏。
中長期目標:
以創新的元件與電路設計,開發規格領先業界之產品,成為業界標竿,以達永續成長。
2022年成果- 近幾年隨著產業界對ESD的日漸重視,2022年之前產品平均耐受度為22.5kV, 2022年開發的新產品已提升至25.56kV,降低客戶產品的售後損壞。
- 針對高速應用的防護元件,2022年之前產品鉗位電壓平均值為10.61V,2022年開發的新產品已進一步降低至8.46V,將更有效率防護電路中使用先進製程的主芯片。
- 2022年已新開發6項低漏電流新產品,可進一步降低系統產品耗能至十分之一。
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重大議題
經營績效
相對應措施持續以各項財務指標評估營運表現。
未來策略目標短期目標:
- 持續維持正獲利。
- 視產業脈動、市場局勢及競爭者威脅,制定合理的營收目標並全力達成。
中長期目標:
- 長期提升公司營收和毛利率。
- 持續發掘新事業與新投資機會。
- 提高公司長期投資價值。
2022年成果- 2022年營運達成獲利4.3億元,持續維持正獲利。
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重大議題
公司治理與誠信經營
相對應措施定期宣導誠信經營核心價值觀,並辦理相關內部訓練課程,如:內線交易防範、營業秘密侵害防範等,以提升員工誠信經營及法規遵循相關意識,進而強化公司治理。
未來策略目標短期目標:
- 每年對所有同仁教育訓練課程執行相關宣導課程,課程執行率達100%。
- 無違反法律或法規而遭受重大罰款( 罰金超過新台幣一百萬元以上)。
中長期目標:
因應主管機關提出之公司治理相關建議,持續精進董事會運作,並積極參與公司治理評鑑與完善資訊揭露。
2022年成果- 2022年未發生違反社會、經濟及環保之相關法律或法規而遭受重大罰款和非金錢處罰之情事。
- 2022年無因營運、員工違反誠信道德行為或從事任何不法行為遭申訴舉報事件。
- 2022年公司治理評鑑結果佔上櫃公司前21%~35%區間。
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重大議題
風險管理
相對應措施建立風險管理專責組織,為求迅速回應風險事件且持續改善潛在風險值,以永續經營為企業營運最高目標。
未來策略目標短期目標:
定期滾動式監測和檢討風險變化,以確保風險管理方案及相關控制作業的有效性。
中長期目標:
各單位針對企業之中長期內外部變化進行風險分析辨識、評估與因應,以降低企業風險,達成企業目標。
2022年成果- 新冠疫情緊急應變作業程序即時啟動,動態調整防疫措施,公司在疫情期間營運正常。
- 完善營業祕密相關規章與保護機制,保護公司重要研發資產。
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重大議題
供應鏈管理
相對應措施- 推廣供應商行為準則。
- 增加供應商ESG評鑑及稽核項目。
- 執行無衝突礦產採購政策。
未來策略目標短期目標:
- 100%簽署供應商行為準則。
- 100%完成評鑑及稽核ESG相關項目。
中長期目標:
- 鼓勵供應商積極關注全球ESG議題,並加以回應。
- 落實無衝突礦產採購政策。
- 執行定期供應商評鑑及定期召開會議。
- 維持在地採購比例在25%以上。
2022年成果- 100%執行無衝突礦產政策。
- 落實有害物質管理。
- 維持25%以上在地採購。
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重大議題
環境永續
相對應措施- 制定並落實環境安全衛生政策。
- 持續進行溫室氣體排放盤查及管理,積極推動溫室氣體排放減量措施。
- 落實有害物質管理,材料符合RoHS、無鹵及REACH要求。
未來策略目標短期目標:
- 強化全體人員在環安衛方面之教育訓練參與。並透過資源與能源的減量使用及回收再利用,使其認同地球環保與珍惜自然資源。
- 推動辦公室照明節能改善方案。
- 100%完成有害物質調查。
- 100%供應商取得ISO14001環境管理系統認證。
中長期目標:
- 於本公司停車場建置低碳排之電動汽車充電站,以鼓勵同仁使用電動車。
- 於新竹辦公大樓自建屋頂型太陽能發電系統,增加綠色能源的比例。
- 取得ISO 14064-1外部認證。
- 每年能源密集度或人均用電量較上一年度下降比率維持至少2%。
- 鼓勵供應商取得QC080000有害物質管理系統驗證。
- 持續符合RoHS、無鹵及REACH要求。
2022年成果- 100%使用無鉛材料。
- 100%使用無鹵材料。
- 100%使用符合RoHS法規材料。
- 2022年的用電度數相較2021年下降1%,人均用電量亦較2021年下降4%。
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重大議題
培育人才
相對應措施- 增加本公司曝光率並提供員工挑戰創新的環境及完整之福利措施。
- 創造友善職場及永續性的獎酬制度留住人才並關注員工身心與關懷。
未來策略目標短期目標:
將各單位人事招募缺口補足,以利後續新產品之開發及相關業務之進展。
中長期目標:
配合獎薪制度及完整之教育訓練留住人才,並打造優質之職場。
2022年成果- 2022年非主管員工平均薪資為上櫃半導體業界前20%。
- 優於勞基法的休假制度。
- 同仁平均接受教育訓練的時數達到15.26小時。
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重大議題
資訊安全管理
相對應措施以ISO/IEC 27001:2013資訊安全管理系統為基礎,並參考資安趨勢,從作業合規、資料保護、駭客攻擊、事件管理、供應鏈等面向挑選重點資安控制項,擬定與執行對應措施,持續降低資訊安全風險。
未來策略目標短期目標:
全體員工100%完成資安教育訓練。
中長期目標:
保護產業鏈上下游重要營業資訊安全,強化公司營運持續能量。
2022年成果- 新冠疫情期間提升遠距連線辦公資訊系統負載能量,讓居家辦公得以順利推動。
- 完善營業祕密資訊系統面保護機制,保護公司重要研發資產。
- 2022年未發生重大資安事件造成營運中斷。
- 2022年取得ISO/IEC 27001:2013資訊安全管理系統(ISMS)認證。